Questão número 10328

Hotelaria é uma indústria de bens de serviço. Como qualquer indústria, possui suas características próprias de organização:

• A.

  A finalidade principal é o fornecimento de hospedagem, alimentação, segurança e vários outros serviços coligados à atividade de receber.

• B.

  Turismo de negócios.

• C.

  Um bem adquirido, palpável, podendo ser analisado, testado e aceito fisicamente pelo cliente.

• D.

  Diversas categorias de estabelecimento, criando normas e regras que direcione suas atividades.