Questão número 171241

Ao final do atendimento por telefone, o usuário de um serviço é convidado a atribuir nota de 1 a 5 para o atendimento, sendo 1 a nota atribuída ao péssimo atendimento e 5 a nota ao atendimento excelente. Ao final de um dia de atendimentos, os seguintes dados foram tabulados:

A média de notas dadas pelos usuários que responderam à pesquisa foi

  • A. 2,945.
  • B. 3,225.
  • C. 3,125.
  • D. 2,875.
  • E. 2,625.
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