Serviço Social - Teoria/ metodologia e pesquisa do Serviço Social - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2008
Acerca de conciliação e mediação, julgue os itens subseqüentes.
A mediação é um recurso extrajudicial, privado e voluntário de resolução de conflitos, indicada para os litígios nos quais as partes envolvidas preocupam-se tanto com a situação presente como também com as conseqüências futuras da solução a ser encontrada, tendo em vista a possibilidade de manutenção ou melhoria das suas relações de vizinhança, de amizade, familiares e comerciais, entre outras.
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