Questão número 190552

Treacy e Wiersema (1995) apresentaram em seu livro A Disciplina dos Líderes de Mercado três possibilidades de posicionamento da empresa para ampliar a oferta de valor para os clientes. São elas:

• A. Diferenciação, Excelência Operacional e Intimidade Com o Cliente.
• B. Diferenciação, Liderança em Custos e Enfoque.
• C. Liderança em Produtos, Excelência Operacional e Intimidade com o Cliente.
• D. Liderança em Produtos, Liderança em Custos e Intimidade com o Cliente.
• E. Diferenciação, Liderança em Custos e Intimidade com o Cliente.