Questão número 190562

Para que a função O & M possa atingir sua efetividade, é fundamental que possa atuar em três áreas que compõem uma organização complexa, que são, respectivamente, a institucional, a dos processos organizacionais e a dos métodos de trabalho. Um dos principais indicadores organizacionais relacionados à área Institucional são:

• A. os fluxogramas;
• B. os projetos de layout;
• C. as relações gerenciais;
• D. os estudos de tempos e movimentos;
• E. as forças-chave dos ambientes interno e externo.