Questão número 19069

Diferentemente do mundo físico, em que é relativamente fácil identificar alguma coisa que não funciona, nas instituições, por se tratar de relações humanas, é muito mais difícil identificar o que pode ser sintoma de problema e suas causas. No campo social, as conseqüências de determinados problemas somente aparecem quando já estão em estágio bastante adiantado, situação em que a dificuldade para se corrigir o rumo de atuação será muito maior. Nesse sentido, é saudável realizar um diagnóstico institucional para reunir subsídios necessários à correção de rumo. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

• A.

  No diagnóstico institucional, busca-se o conhecimento da situação real em que se encontra a instituição, identificandose tanto os pontos fortes quanto suas limitações.

• B.

  Para que o diagnóstico institucional seja eficiente, a instituição deve fazê-lo de forma permanente, sem que seja necessário um momento estruturado especificamente para tal.

• C.

  A vantagem da opção pelo diagnóstico democrático é que este proporciona a garantia de que a opinião da maioria é a melhor e a mais correta.

• D.

  A contratação de especialista externo para realizar o diagnóstico institucional não é conveniente, pois a presença desse profissional reforça a cultura paternalista.