Questão número 190939
Administração - Abordagem Humanística da Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2016
Com relação à comunicabilidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir. A impessoalidade e o foco em comportamentos do servidor são características do feedback eficaz, que permite avaliar o desempenho do servidor no atendimento ao público.
- C. Certo
- E. Errado
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