O controle de processos representa um princípio relacionado à Administração Científica (CHIAVENATO, 2011). De acordo com os apontamentos desse autor, a hipótese da experiência de controle sobre o trabalho é a
- A. distribuição de atribuições e responsabilidades para disciplinar a execução do trabalho pelo gerente.
- B. confirmação de que sua execução está de acordo com os métodos estabelecidos e o plano previsto.
- C. preparação hábil e correta de máquinas e de equipamentos em arranjos físicos e disposições racionais.
- D. substituição de critérios individuais, improvisação e atuação empírico-prática por métodos científicos.