Questão número 191821

Segundo o Gespública (2011), a gestão de processos é um mecanismo utilizado para identificar, representar, minimizar riscos e implementar processos de negócios, dentro e entre organizações. O modelo preconizado pela Society for Design and Process Science – SDPS, considera, como etapas do ciclo do processo:

• A. mapeamento, desenho, execução e monitoramento.
• B. desenho, implementação, monitoramento e otimização.
• C. identificação, conceituação, execução e refinamento.
• D. modelagem, simulação, emulação e encenação.
• E. mapeamento, modelagem, implementação e monitoramento.