Deming publicou os 14 pontos sobre a gestão da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta um desses pontos de gestão da qualidade.
- A. Incentivar a necessidade da inspeção em massa, como única alternativa de produzir com qualidade total.
- B. Monitorar a atuação dos empregados para que atendam a produção com zero defeitos e níveis mais altos de produtividade.
- C. Estabelecer parâmetros de produção quantitativos, tendo em vista a implementação da administração por objetivos.
- D. Eliminar a necessidade da inspeção em massa, construindo a qualidade junto com o produto desde o começo.
- E. Estabelecer padrões de controle dos produtos que garantam a uniformidade conforme especificações criadas por engenheiros.