Questão número 192224

Na organização e na implantação do programa de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações, é necessário seguir o processo de trabalho definido, inclusive por uma norma NBR ISO que indicará qual será o processo de evolução do trabalho. Quanto a esse tema, assinale a alternativa que indica a primeira etapa para implantação do programa de treinamento e desenvolvimento.

• A. Identificação das pessoas que participarão do treinamento.
• B. Definição das necessidades de treinamento.
• C. Definição dos locais e palestrantes para o treinamento.
• D. Identificação dos conteúdos que serão ministrados.
• E. Definição das verbas e dos honorários para a execução dos treinamentos.