Questão número 192228

O conflito pode gerar novas ideias a respeito dos processos organizacionais, da solução para velhos problemas, da oportunidade de as pessoas porem à prova suas capacidades, entre outros benefícios ou malefícios. Pelos motivos expostos, torna-se necessário acompanhar os conflitos. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta o conceito de conflito intergrupal.

• A. Orientações em relação ao tempo, à estrutura e a relações interpessoais.
• B. Indício de exclusão sistemática de certas informações.
• C. Divergências ou discordâncias entre os membros ou representantes de dois ou mais grupos, quanto à autoridade, às metas, aos territórios ou aos recursos.
• D. Cooperação, que passa a ser exceção, e as pessoas se sentem derrotadas e se põem na defensiva.
• E. Análise do processo causal.