Acerca do gerenciamento da qualidade total, assinale a alternativa que descreve corretamente a técnica conhecida por brainstorming.
- A. É uma técnica utilizada para gerar ideias criativas que possam resolver problemas da organização em que os participantes são estimulados a produzir, sem nenhuma crítica ou censura, o maior número de ideias acerca de determinado assunto.
- B. Apresenta-se como um gráfico utilizado para identificar todas as possibilidades de causas que estão provocando problemas na organização.
- C. É uma representação gráfica feita por meio de um diagrama de barras verticais para dirigir a atenção aos problemas mais importantes e prioritários.
- D. É um meio de comparação que permite analisar grupos de dados ou problemas e verificar onde estão os mais importantes e prioritários.
- E. É uma técnica que ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra que consiga fazê-la melhor e de modo mais barato.