Administração - Novas Abordagens da Administração - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) - 2014
Analise as afirmativas abaixo sobre o PDCA. 1. Consiste na abreviatura de Planejar, Direcionar, Checar, Agir. 2. É também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming. 3. É uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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