Questão número 192723
Método gerencial que abrange todos os níveis da organização, utilizado para a promoção da melhoria contínua e reflete a base da filosofia do melhoramento contínuo. Trata-se do conceito de
- A. Kaizen.
- B. Gráfico de Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito.
- C. Muda.
- D. Ciclo PDCA.
- E. QFC − Quality Function Deployment.
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