Administração - Eficiência X Eficácia - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC) - 2017
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Eficiência é realizar as atividades ou tarefas da maneira certa.
II. Eficácia é fazer as coisas certas.
III. Produtividade e qualidade combinam-se para gerar várias medidas de eficiência.
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