Questão número 193124

A área de produção de uma fábrica de instrumentos médicos vem apresentando alto índice de produtos defeituosos e baixa produtividade da mão de obra. O gerente de produção gostaria de adotar controles preventivos, a fim de antecipar problemas para o desempenho das atividades da área. Seriam exemplos de controles preventivos adequados à situação descrita, respectivamente:vvvv

• A. inspeção de matérias-primas e supervisão direta;
• B. controle estatístico de processos e testes de seleção de recursos humanos;
• C. inspeção da qualidade dos produtos e supervisão direta;
• D. inspeção de matérias-primas e testes de seleção de recursos humanos;
• E. inspeção da qualidade dos produtos e avaliação de desempenho.