Indique a que instrumento gerencial pertencem os métodos abaixo:
I. Método da escala gráfica
II .Método dos incidentes críticos
III.Método de frases descritivas
IV.Método da escolha forçada
V.Método da pesquisa de campo
VI.Método de comparação aos pares
Benchmarking
Programa de qualidade
Planejamento estratégico
Avaliação de desempenho
Clima organizacional
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