A análise do ambiente externo envolve um processo contínuo que inclui quatro atividades: sondagem, monitoramento, previsão e avaliação. A atividade de monitoramento consiste em
- A. estimar os resultados previstos com base em mudanças e tendências.
- B. determinar a ocasião e a importância das mudanças para as empresas.
- C. identificar os primeiros sinais de mudança e ameaças ambientais.
- D. analisar uma posição a ser ocupada pela empresa em um setor.
- E. observar, continuamente, as mudanças e tendências ambientais.