Questão número 193665
Com relação à qualidade do atendimento ao público, julgue os itens que se seguem.
O objetivo de dar visibilidade às necessidades, experiências e expectativas do cliente torna o atendimento no setor público similar ao oferecido na iniciativa privada, simbolizado pela máxima o cliente sempre tem razão.
- C. Certo
- E. Errado
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