Questão número 193691

uma das ferramentas do Sistema de gestão da qualidade é __________________, que tem a finalidade de atingir metas. É um método baseado na definição das metas, na determinação dos métodos para alcance das metas, educação, treinamento, execução do trabalho, verificação dos efeitos do trabalho executado e atuação no processo mediante resultados.

• A.

  Ciclo de gerenciamento ABC.

• B.

  Diagrama de Ishikawa.

• C.

  Ciclo de PDCA (Plan=planejar, Do=fazer, Check=Verificar and Act=agir).

• D.

  Iniciativa 5S.