Questão número 193709
O modelo de mapas estratégicos BSC para criação de valor no setor público e nas organizações sem fins lucrativos, que contém as perspectivas fiduciárias internas do cliente, de aprendizado e crescimento, utiliza como primeiro critério definitivo de sucesso:
- A. estratégia financeira
- B. serviços
- C. missão
- D. estrutura de custo
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