Questão número 194057

Um dos desafios mais significativos à gestão contemporânea diz respeito à diversidade da mão de obra. A diversidade nas empresas deriva de processos sociais e econômicos que impõem novos padrões competitivos, pondo em cheque as práticas tradicionais de gestão de pessoas. A gestão da diversidade implica uma série de esforços – especialmente na gestão de pessoas – voltados para maximizar o potencial da diversidade e minimizar suas desvantagens. Entre as ações apresentadas abaixo, um programa de diversidade eficaz deve priorizar:

• A. mudança de atitudes no ambiente de trabalho, via treinamentos pontuais sobre diversidade;
• B. democratização das decisões, via redução dos níveis hierárquicos;
• C. melhoria das relações interpessoais, via mudança nos estilos de liderança;
• D. reconhecimento dos papéis diferenciados, via metas de desempenho individuais claras e formalizadas;
• E. acesso igualitário à empresa, via critérios de seleção objetivos, focados na qualificação.