Questão número 194203

Com base nas informações do texto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC.

• A. Financeira, do cliente, dos processos internos e da inovação e aprendizado.
• B. Financeira, do cliente, dos acionistas e da inovação e aprendizado.
• C. Dos processos internos, da inovação e aprendizado, do fornecedor e dos fatores críticos de sucesso.
• D. Do fornecedor, do cliente, dos processos externos e da inovação e competitividade.
• E. Financeira, do cliente, da gestão funcional e da inovação e competitividade.