Questão número 194268

Para a identificação de competências essenciais, quatro questões fundamentais devem ser feitas, cujas respostas se classificam em Valiosas, Raras, Inimitáveis e Sustentáveis. Um analista propôs, equivocadamente, outra questão, a saber:

• A. a organização é capaz de manter o recurso inimitável por seus concorrentes?
• B. o recurso detido pela organização representa algum valor para o cliente?
• C. o valor para os clientes é a sustentabilidade dos concorrentes?
• D. os concorrentes conseguem imitar ou copiar este recurso que é raro?
• E. somente a empresa possui o recurso considerado valioso?