Questão número 194280

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

A noção de gestão da qualidade total tem por premissa o envolvimento de toda a organização no sentido de se buscar produzir da forma mais eficiente produtos ou serviços que atendam às necessidades dos clientes.

• C. Certo
• E. Errado