Questão número 194619

Para implementar melhorias na área de RH, um analista de negócios é instruído a realizar, inicialmente, apenas o mapeamento de processos As Is.

Geralmente, essa forma de tratar a modelagem de processos de negócio é importante para

• A. conhecer o estado desejável do processo futuro.
• B. confirmar que o processo desejável está alinhado com a estratégia.
• C. fornecer detalhes para o plano de comunicação do processo alterado.
• D. refletir o processo redesenhado em alto nível.
• E. abordar mais cuidadosamente as mudanças em contextos sujeitos a conflitos.