Em processos de avaliação de desempenho nas organizações, há a seguinte máxima: a melhor surpresa é não ter surpresas!.
Os problemas na implementação de programas anuais de avaliação estão, portanto, relacionados, frequentemente, às situações nas quais os(as)
- A. funcionários são receptivos quando da apresentação de avaliações negativas.
- B. funcionários tendem a ter uma avaliação mais baixa de seus próprios desempenhos, quando na verdade se situam acima da média.
- C. gerentes são treinados para tornar seus feedbacks construtivos, justos e sinceros.
- D. gerentes se sentem confortáveis, discutindo deficiências de desempenho com seus funcionários.
- E. avaliações intermediárias devem ser evitadas de forma a resumir e a guardar os feedbacks para o momento de avaliação anual.