Questão número 195192

Uma modalidade especial de aprendizado revela as práticas da organização reconhecida como a mais eficiente na sua área de atuação. Ela tem como resultado final, um quadro do que pode ser melhorado na organização, graças à comparação com a empresa de referência. Assinale a opção que indica a denominação dessa modalidade especial de aprendizado.

• A. Benchmarking.
• B. Downsizing.
• C. Balanced scorecard.
• D. Análise de Paretto.
• E. Análise SWOT.