Questão número 195253
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - - 2016
Assinale a alternativa que não apresenta um princípio importante para o aprimoramento do papel de ouvinte.
- A. Deixar o interlocutor falar.
- B. Ouvir com ouvidos de ouvir.
- C. Olhar o interlocutor nos olhos para constranger e desconcentrar o ouvinte.
- D. Olhar o interlocutor nos olhos para constranger e desconcentrar o ouvinte.
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