Questão número 195461
Administração - Novas Abordagens da Administração - Instituto Americano de desenvolvimento (IADES) - 2013
Determinado conselho profissional demanda a melhoria na qualidade dos próprios serviços, a partir do reconhecimento das melhores práticas. Nesse sentido, buscará tais práticas junto a outras organizações similares, com destacado reconhecimento. No caso hipotético, esse conselho está utilizando o método conhecido como
- A. Princípio de Pareto.
- B. Benchmarking.
- C. BCG.
- D. Downsizing.
- E. 6 Sigma.
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