Administração - Administração da Qualidade - Pólo de biotecnologia do Rio de Janeiro (BIO RIO) - 2014
Os objetivos da qualidade podem ser estabelecidos tomando por base, por exemplo, dados históricos, estudos de engenharia ou o mercado. No caso de objetivos tais como prevenir ocorrência de não conformidades e assegurar a habilidade dos funcionários para execução e aperfeiçoamento de seus os processos, podem ser citadas como metas correspondentes mais adequadas, respectivamente:
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