Questão número 195735

O gerente de vendas de uma empresa automotiva identifica um comportamento EQUIVOCADO de sua equipe, na medida em que seus vendedores estão

• A. assumindo uma postura muito mais voltada para o marketing do que para vendas.
• B. gastando parte das visitas para colher informações sobre os clientes e os concorrentes.
• C. observando a linguagem não verbal dos clientes para descobrir razões de compras.
• D. privilegiando a maximização do volume de vendas em lugar da lucratividade.
• E. ressaltando os benefícios dos produtos em detrimento de seus atributos.