Questão número 195829
Administração - Métodos e Processos - Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN) - 2015
Técnica utilizada para representar as relações existentes entre um problema ou o efeito indesejado do resultado de um processo e todas as possíveis causas desse problema, atuando como um guia para a identificação da causa fundamental desse problema e para a determinação das medidas corretivas que deverão ser adotadas. Trata‐se de
- A. histogramas.
- B. estratificação.
- C. diagrama de Pareto.
- D. diagrama de dispersão.
- E. diagrama de causa e efeito.
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