Questão número 195842
Administração - Novas Abordagens da Administração - Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN) - 2015
As medidas de desempenho se constituem na base para a construção e edificação do Balanced Scorecard. As medidas criadas nesta perspectiva o auxiliarão a suprir as respectivas falhas encontradas entre a infraestrutura organizacional atual e as técnicas funcionais e sistema de informação e relação ao nível necessário para atingir seus resultados. Na perspectiva do Balanced Scorecard (BSB), o conceito apresentado refere‐se às medidas de desempenho
- A. financeiro.
- B. dos clientes.
- C. dos fornecedores.
- D. dos processos internos.
- E. de aprendizado e crescimento.
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