Questão número 196508

Patrícia era gerente da área de Educação Corporativa de uma organização pública e sabia que a construção de instrumentos de avaliação de Treinamento, Desenvolvimento e Educação – TD&E precisa considerar indicadores de validade das medidas. Além disso, Patrícia estava preocupada com a avaliação de TD&E no sentido de cobrir diferentes níveis de resultados. Com base na literatura da área, Patrícia compreendeu que era importante que fossem considerados pelo menos os seguintes níveis:

  • A. conhecimentos, habilidades, atitudes e competências profissionais;
  • B. fidedignidade, confiabilidade, precisão e base lógica de mensuração;
  • C. reação, aprendizagem, comportamento no cargo e resultados organizacionais;
  • D. redação dos itens, representação comportamental, variabilidade e mensurabilidade;
  • E. indicadores psicométricos, variáveis tangíveis, amplitude e profundidade.
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