Questão número 196532

Uma empresa que fabrica equipamentos para usinas termoelétricas está em processo de expansão para a América Latina. Para dar suporte a sua estratégia, a competência “articulação internacional” foi incluída no seu modelo de gestão e desdobrada em competências de nível individual. Foram mapeadas as competências individuais e identificados os gaps de competências que precisam ser desenvolvidas nos planos de desenvolvimento individuais (PDIs). A primeira rodada de avaliação mostrou que um número expressivo de funcionários precisa desenvolver: conhecimentos de espanhol, conhecimentos do contexto cultural da América Latina e disposição para cooperar. Tendo em vista os tipos de capacidade que precisam ser desenvolvidos, são ações de capacitação adequadas:

  • A. treinamento em sala de aula; ensino à distância (EAD);
  • B. treinamento no cargo; jogos de empresas;
  • C. treinamento em sala de aula; treinamentos experienciais;
  • D. treinamento no cargo; exercícios de simulação de papéis;
  • E. ensino à distância (EAD); atribuição de projetos.
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