Questão número 196543

O diretor de RH de uma construtora vai formular as estratégias de treinamento e desenvolvimento da empresa para os anos de 2017 e 2018. Para isso, fará um amplo levantamento das necessidades de treinamento, considerando os níveis de análise organizacional, dos recursos humanos e das operações e tarefas. São meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento:

• A. entrevistas com os gerentes e análise de cargos;
• B. entrevistas de desligamento e turnover;
• C. análise organizacional e absenteísmo;
• D. entrevistas de seleção e baixa produtividade;
• E. observação direta e baixa qualidade de produção.