Questão número 196772

Para oferecer um melhor atendimento às demandas dos cidadãos, as organizações públicas têm, dentre outros desafios, o de mapear e desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos servidores, alinhando-os às estratégias organizacionais. Esse processo é conhecido como

• A. Gestão da Mudança.
• B. Administração por Objetivos.
• C. Gestão de Resultados.
• D. Gestão por Competências.
• E. Empowerment.