A gestão de resultados na produção de serviços públicos representa uma importante mudança de paradigma na atuação governamental. Uma das dimensões do tema é a utilização de indicadores no processo de avaliação dos resultados, os quais
- A. possuem função descritiva de determinado objetivo, e não valorativa.
- B. traduzem objetivos em medidas concretas, fornecendo informação mensurável.
- C. fixam as ações estratégicas da organização que devem figurar no planejamento.
- D. são medidas adotadas para ações de curto prazo, enquanto as metas são destinadas àquelas de longo prazo.
- E. dizem respeito exclusivamente à mensuração de desempenho para fixação da remuneração variável.