Questão número 196789

Existem diferentes definições de conflito no ambiente organizacional, bem assim de seus tipos, além de diferentes abordagens quanto a sua resolução. Nesse sentido, em uma situação hipotética, um grupo da organização expressa divergência acerca da forma como deveria ser realizado determinado trabalho e o administrador, para fins de resolução de tal divergência, efetuou uma intervenção no episódio, mediante uma reunião de confrontação entre as partes. Em tal situação, verifica-se

• A. iminência de conflito e aplicação de técnica de desativação.
• B. presença de conflito de tarefa e adoção de abordagem estrutural.
• C. ocorrência de conflito interpessoal e aplicação de abordagem de processo.
• D. ausência de conflito e aplicação de medida preventiva.
• E. existência de conflito de processo e aplicação de abordagem de processo.