Administração - Abordagem Estruturalista da Administração - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL (FAUEL) - 2017
Em instituições públicas, a _______________________ representa um instrumento eficiente para garantir padronização, controle e organização de processos e pessoas, mesmo que, por vezes, possa tornar um trabalho mais lento. A lacuna acima é preenchida corretamente pelo termo:
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