Questão número 197534

O plano de melhorias é um procedimento usado para analisar um determinado ambiente, detectar problemas e pontos positivos, para então elaborar formas de potencializar pontos positivos e amenizar os negativos. Normalmente, ele é dividido em três fases: Diagnóstico, Análise estratégica e Análise operacional. A fase em que ocorre a OBSERVAÇÃO SISTEMÁTICA da realidade que será trabalhada recebe o nome de:

  • A. Diagnóstico.
  • B. Análise estratégica.
  • C. Análise operacional.
  • D. Ela não ocorre em nenhum dos processos descritos acima.
  • E. Ela ocorre nas duas últimas fases.
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