Administração - Abordagens Clássicas da Administração - Escola de Administração Fazendária (ESAF) - 2010
De Taylor aos tempos atuais, o conceito de qualidade nas organizações, incorporou vários elementos básicos importantes. O conceito atual de Qualidade Dinâmica significa que
os produtos devem estar conformes com os padrões e normas.
qualquer atividade deve ser bem feita e visando a satisfação do usuário.
é preciso investigar as causas de perdas e falhas.
deve haver teste e inspeção de produtos, partes e componentes.
melhorias devem ser feitas na busca eterna de melhores resultados.
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