Questão número 197903

 

Segundo Wagner III e Hollenbeck (apud KOTLER, 2000) existem cinco abordagens gerais para administração de interesses divergentes caracterizadas por diferentes combinações entre assertividade e cooperação. Assinale a opção que apresenta corretamente essas cinco abordagens.

• a.

  Competição, assimilação, abstenção, colaboração e intransigência.

• b.

  Concorrência, acomodação, isenção, colaboração e transigência.

• c.

  Competição, acomodação, isenção, participação e transigência.

• d.

  Concorrência, assimilação, colaboração, participação e intransigência.

• e.

  Competição, acomodação, abstenção, colaboração e transigência.