Questão número 197965

O processo de mudança bem sucedido pressupõe três fases. Assinale a alternativa correta:

  • A.

    Descongelamento, aprendizado e recongelamento

  • B.

    Descongelamento, mudança e recongelamento

  • C.

    Congelamento, mudança e recongelamento

  • D.

    Mudança, aprendizado e acoplamento

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