Questão número 198649

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.

A preocupação com a qualidade fomentou a realização de diversos estudos que sinalizam, de forma veemente, ser o administrador de mais alto nível de uma organização o agente que reconhece se um produto ou serviço é da alta qualidade.

  • C. Certo
  • E. Errado
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