Questão número 198747

Sobre gestão de processos é correto afirmar:

• a.

  A gestão de processos prioriza a participação do corpo gerencial da organização.

• b.

  A gestão de processos foca fluxos de produção.

• c.

  A gestão de processos prioriza a avaliação da efetividade.

• d.

  A gestão de processos se fundamenta na ação de planejamento.

• e.

  A gestão de processos se fundamenta nos princípios da qualidade total.