Questão número 198763

Identificar, compreender e gerenciar os processos interrelacionados como um sistema contribui para a eficácia e a eficiência da organização no sentido desta atingir seus objetivos. Este é um dos princípios de gestão da qualidade que se refere à

• A. abordagem sistêmica para a gestão.
• B. abordagem de processo.
• C. melhoria contínua.
• D. abordagem factual para a tomada de decisão.
• E. capacidade de envolvimento das pessoas.