Administração - Administração da Qualidade - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) - 2005
Assinale a alternativa incorreta:
As Normas ISO série 9000 regulamentavam as relações entre fornecedores e compradores.
Kaizen é uma palavra japonesa que signifi ca aprimoramento contínuo.
O Sistema Toyota de produção tem sua base na eliminação de desperdícios na produção de veículos, através da sinergia entre qualidade e produtividade, com a participação e comprometimento dos colaboradores.
A ABNT é uma organização internacional que desenvolveu as Normas ISO série 9000.
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